זוכרים איך ההורים שלנו לא ידעו להדליק מחשב? איך הם היו גאים בנו שאנחנו כל כך מתמצאים?

אז אנחנו מתמצאים, ואנחנו חיות אינטרנט – משתמשים בו עוד מימי נטסקייפ. אנחנו משתמשים בסקייפ, כאילו נולדנו ללא טלפון קווי. ואנחנו גם משתתפים ומשתפים ברשתות חברתיות. השאלה היא, האם אנחנו באמת מבינים מה אנחנו עושים שם?

כאנשי פירסום עברנו את שלבי הבאנרים, GoogleAdwords, החלפות לינקים וה- SEO, רשימות תפוצה בדוא"ל\ ואפילו דואר זבל. האם אנחנו נדע לצלוח את המכשול הבא? האם נדע לזהות את היתרונות השונים של הרשתות החברתיות השונות ולייצר בהם פירסום אפקטיבי ללקוחות שלנו?

אולי אנחנו דור המדבר והיחידם שבאמת יבינו כיצד למנף את זה, הם אלה שגדלו עם סלולארי ביד, ויודעים לסכם את כל מה שהם רוצים להגיד, או לדעת ב- 140 תוים?

אנחנו בטיירל רואים ברשתות החברתיות כר פורה לשיווק ואולי גם לפרסום. אפ זאת הבנו שזה ראש אחר לגמרי.

פרסום ברשת חברתית או האם מדיה חברתית משמרת את הבועה שאנחנו חיים בה?

התשובה לכאורה ברורה – לאו מוחלט! ותודה לאלה מכם שהחלטתם להישאר לקרוא את ההמשך….

ובכן, למה לאו מוחלט? כי באמצעות פייסבוק, טוויטר, בלוגים ושאר מדיה חברתית דיגיטלית, אנו נחשפים לאנשים מכל העולם, מכל מיני תרבויות….

כן, נחשפים לכל מיני אנשים, בכל מיני צבעים ומכל מיני תרבויות ומכל מיני מקומות. אבל, על מה הם מדברים?

ובכן, איך בוחרים אחרי מי לעקוב בטוויטר, למי להצטרף בפייסבוק ואיזה בלוגים לקרוא? מנסיוני האישי ומסקר לא מדעי בכלל, התשובה היא תחומי עניין!

.

קחו אותי למשל: אני אוהבת מכוניות ואופנה, אני אמא ועובדת בהיי טק. מי האנשים שיהיה לי הכי הרבה סיכוי לפגוש ברשת? כאלה ששותפים לאחד או יותר מתחומי העניין שלי.

מאידך, הפסקתי לקרוא עיתונים, בעיקר בדפוס, אבל גם דיגיטליים. ידיעות חדשותיות מובאות לתשומת ליבי על ידי האנשים שאני עוקבת אחריהם בטוויטר ובלוגים שאני קוראת, שמקושרים לידיעה חדשותית זו או אחרת. וכאשר מדברים על פרסום ברשת חברתית, למעשה, חשפתי את עצמי לקהל מפרסמים מאד מדויק, שמציע לי חיתולים אופנתיים.

.

אינני חושבת שאני אדם שטחי, שאיננו מתעניין בקורה סביבו. אני רק טוענת, שעם כל ההצפה של המידע מחד ועם כל הנגישות של מידע ספציפי שאני יודעת שמעניין אותי, אני לא צריכה לסקור עיתונות או ספרות בשביל לקבל אינפורמציה. אני מקבלת הכל בלינקים מטוויטר או מפייסבוק (לצערי לפעמים בחזרות רבות), או היישר לתא הדואר שלי או ל- Google Reader באמצעות RSS Feed.

אז אני לא יודעת מה איתכם, אבל הכפר הגלובלי פתאום מרגיש קצת צפוף. הוא רב גוני ורב תרבותי, אבל האם הוא חושף אותי משהו מעבר לתחומי העניין שלי, בהם כבר בחרתי לעסוק? לי זה מרגיש קצת יותר דומה לכפרים של ימי הביניים, בהם היית מתעניין ועוקב רק במה שנמצא מרחק הליכה ממך – כל השאר הרי לא באמת קיים.

.

כמובן, כשמסתכלים על זה מנקודת מבט של אנשי הפירסום – "אשרי הפילוח שכבר נעשה בשבילי".

נ.ב. אגב, אני יודעת שסגן נשיא ארה"ב וגם האפיפיור ביקרו בארץ בשנה האחרונה.

אשרת

פרסום עסקים קטנים ברשת חברתית

בעקבות שאלה של קורא שלנו LinkAlon בפוסט פירסום ברשת חברתית חשבנו להרחיב קצת את התגובה.

"האם יש דוגמאות נוספות להצלחה שיווקית ברשתות חברתיות? דוגמאות של חברות ועסקים קטנים?
הרי לחברות הגדולות יש את הכסף הגדול ואת האופציה לבחור באמצעים שיווקיים יקרים.
היתרון הגדול של הרשתות החברתיות היא באפשרות שהן נותנות לשיווק בתקציבים קטנים."

קלעת בדיוק לנקודה. כפי שאנחנו קוראים את המפה, המדיה החברתית היא סוג של משווה. ברור שחברות עם תקציבי ענק יכולות להיות בעלות נוכחות בכל מקום, כולל מדיה חברתית, כולל הרוח והצילצולים, העשן והמראות. אבל גם הפרסום שלהן במדיה החברתית הופך לממוקד מקום. למעשה, המדיה החברתית, בנוסף למגמות אחרות, מסמנת את שובו של הכפר בביטוי ה"כפר הגלובאלי". הדברים נעשים מקומיים.

אי לכך, בעלי עסקים קטנים, מקומיים ודלי תקציב, יכולים למנף את הרשתות החברתיות לסוג דומה של פירסום. דוגמאות: העשירי שעושה ריטוויט (retweet) מקבל טי-שירט חינם, מי שמזהה את עצמו בגלריה בפייסבוק מקבל משקה חינם וממש באקסטרים יש את אפליקציית הסמרטפון – foursquare  http://foursquare.com, שמעודדת אנשים להודיע איפה הם – לאפליקציה ולחברים – על מנת שיוכלו לקבל טיפים, אבל גם מיני הפתעות אחרות (ברגע שהאפליקציה הזאת תעלה לארץ – אני משוכנעת שהיא תהפוך לויראלית).

למעשה, מה שאני מנסה להגיד זה שלא צריך תקציבי ענק על מנת לפרסם במדיה חברתית כפי שנחוץ בפירסום הקלאסי. מה שכן צריך זה כמה רעיונות טובים ולשמור על קשר אמיתי עם הקהל שלך. כסף הוא כנראה לא המחסום. המחסומים הם ידע וזמן.

זמן – כל מי שעוסק באינטרנט כמקצוע או אפילו רק משתמש בו כתחביב, יודע איזה שתיין זמן זה. הדבר נכון עוד יותר בכל הקשור לרשת חברתית. מתיישבים לעשות משהו וכעבור שעה (או יותר) אתה מוצא את עצמך במקומות אחרים לגמרי, אך מעניינים ואולי חשובים לא פחות. זה קרה לכולנו.

ידע – על מנת להפיק את המקסימום מן הכלים האלה צריך ידע רב . גם ידע "רך", שעוסק במתן מסר אחיד ועיקבי על פני כל הרשת וגם ידע "קשיח", שעיקרו תיכנות בבלוג, בפייסבוק, בטוויטר ובדבר החם הבא.

לבעלי עסקים קטנים המעוניינים לקדם את המותגים שלהם בעצמם, נשמח לתת יעוץ והכוונה.
אשרת